Wchodzące w życie w maju rozporządzenie RODO nakłada na firmy nowe obowiązki w zakresie zbierania i przetwarzania danych osobowych. iPresso dostosowuje się do tych regulacji, m.in. dzięki opcji tworzenia stron profilowych.
Rozwiązanie to pozwala firmom na udostępnienie swoim potencjalnym i aktualnym klientom wszelkich danych, jakie zgromadzono na ich temat. Działania prowadzone w iPresso wpisują się tym samym w nowe regulacje unijne, szczególnie w zakresie takich przepisów jak: zasada przejrzystości, konieczność posiadania dobrowolnie wyrażonej zgody czy prawo do bycia zapomnianym.
Strona profilowa danego kontaktu, który istnieje w bazie iPresso, pozwala takiej osobie na zarządzanie zgromadzonymi na jej temat informacjami.
Rozszerzone możliwości stron profilowych zawierają następujące opcje:
- edycja danych – każdy kontakt ma możliwość wglądu w swoje dane oraz ich zmiany. Strona profilowa zapewnia też kontaktom możliwość wycofania się z poszczególnych zgód;
- usunięcie danych – dane takie można też w każdej chwili usunąć z iPresso. Wszelkie ślady danych dotyczących takiej osobie zostaną trwale usunięte z systemu. Proces usuwania danych może przebiegać dwuetapowo – z zastosowaniem dodatkowej weryfikacji w postaci wiadomości e-mail zawierającej link potwierdzający. Osoby zarządzające iPresso mają możliwość dowolnego tworzenia i edytowania kreacji takiego e-maila. W przypadku, gdy do usuwanego kontaktu przypisane są kontakty “podrzędne” (np. dzieci do rodzica), również one zostaną trwale usunięte z bazy iPresso.
- eksport – kontakt może też wyeksportować swoje dane ze strony profilowej do pliku CSV. Tworząc stronę profilową możemy zdefiniować jakie konkretnie atrybuty powinny znajdować się w eksportowanych plikach.
Odpowiedz