Nowa funkcjonalność iPresso Enterprise umożliwia reagowanie na bieżąco na zachowania rozpoznanych i anonimowych internautów odwiedzających monitorowane strony.
Akcje na stronach to funkcja pozwalająca na wyświetlanie kontaktom (zarówno rozpoznanym i nierozpoznanym) dynamicznych treści dostosowanych do atrybutów i aktywności danej osoby. Dzięki temu odpowiedni komunikat dotrze do ściśle określonej grupy targetowej w czasie rzeczywistym (real-time).
Załóżmy, że firma szkoleniowa organizuje cykl szkoleń dla kadry menadżerskiej. Mają się one odbywać w różnych częściach kraju. Posiadając informacje dotyczące wcześniejszych aktywności kontaktów (np. otwarcia mailingu), firma może zaoferować atrakcyjniejszą ofertę dla lojalnych klientów (tych którzy najczęściej zapoznają się z przesyłanymi im treściami).
Co więcej, grupę taką można dookreślić poprzez zastosowanie kryteriów lokalizacji, co w efekcie będzie przekładało się na poinformowanie poszczególnych osób o szkoleniach odbywających się najbliżej ich miejsca zamieszkania.
Jeżeli zatem firma chce zorganizować w Katowicach szkolenie dla menadżerów i zaoferować najlojalniejszym klientom korzystną cenę, dzięki funkcji Akcje na stronach możliwe będzie wyświetlenie komunikatu, np. w formie pop-upu z terminem i miejscem szkolenia, które będzie dostosowane do miejsca zamieszkania danej osoby. Komunikat trafi do osób mieszkających w województwie śląskim, gdyż to one mieszkają najbliżej miejsca szkolenia.
Pop-up będzie też zawierał informację o oferowanej zniżce – wyświetli się ona osobom spełniającym kryterium związanego z otwarciem e-maila (np. tym, którzy otwarli wiadomości e-mail co najmniej pięć razy).
Dzięki temu komunikat trafi do odpowiednio wyselekcjonowanej grupy targetowej, co do której istnieje duże prawdopodobieństwo skorzystania z oferty.
Podobne warunki wyświetlania komunikatu na stronie można następnie zdefiniować dla innych regionów kraju.
Jeżeli dana osoba, spełniająca wyznaczone kryteria, trafi na stronę w czasie, gdy w jej okolicy zbliża się określone wydarzenie – wyświetli jej się odpowiednio dopasowana treść.
Odpowiedz