porzucone koszyki

Jeden na trzech polskich konsumentów porzuca koszyk zakupowy w internecie

Opublikowane przez Michał
Jeden na trzech polskich konsumentów porzuca koszyk zakupowy w internecie

Jak pokazują wyniki badania Porzucony e-koszyk. Dlaczego konsumenci porzucają zakupy w Internecie?, opracowanego przez Mobile Institute na zlecenie Izby Gospodarki Elektronicznej, tylko co trzeci koszyk z internetowymi zakupami jest od razu opłacany. W pozostałych przypadkach koszyk pozostaje nieopłacony lub klient wraca do niego po pewnym czasie w celu sfinalizowania transakcji. Jeden na trzech e-konsumentów porzuca koszyk rezygnując z dokończenia zakupu.

Czytaj więcej

75% klientów e-sklepów porzuca koszyki zakupowe

Opublikowane przez Michał
75% klientów e-sklepów porzuca koszyki zakupowe

Globalny wskaźnik klientów, którzy nie sfinalizowali transakcji w e-sklepach, wyniósł w pierwszym kwartale 2017 r. ponad 75,6%. Każdego roku sprzedawcy internetowi tracą z tego powodu 4 biliony dolarów – wynika z raportu firmy Fullestop.

Czytaj więcej

Wysyłka e-maila skutecznie zachęca do zakupu po porzuceniu koszyka

Opublikowane przez Michał
Wysyłka e-maila skutecznie zachęca do zakupu po porzuceniu koszyka

Klienci z reguły nie lubią być zasypywani e-mailami od firm. Jak wynika z najnowszego badania firmy Experian, zasada ta nie stosuje się jednak do osób, które otrzymują na swoje skrzynki wiadomości po porzuceniu koszyka zakupowego. Według najnowszego Email Benchmark Report, dla konsumentów, którzy dostają od sprzedawcy więcej niż jednego takiego e-maila, prawdopodobieństwo realizacji transakcji jest 2,4 razy większe niż dla osób, które dostały tylko jedną wiadomość.

Czytaj więcej

Jak odzyskać porzucony koszyk – nowa funkcjonalność iPresso

Opublikowane przez Michał
Jak odzyskać porzucony koszyk – nowa funkcjonalność iPresso

Właściciele sklepów internetowych często spotykają się ze zjawiskiem porzuconych koszyków – potencjalny klient wybiera interesujący go produkt i dodaje go do swojego wirtualnego koszyka, jednak z jakiegoś powodu ostatecznie nie dochodzi do finalizacji zakupu. Nowa funkcjonalność iPresso pozwala na prowadzenie wobec takiego klienta odpowiednio dobranych działań marketingowych, które umożliwią jego odzyskanie i doprowadzenie do realizacji zakupu.

Czytaj więcej