Niezależnie od tego, czy twoja działalność opiera się na produktach, czy usługach, musisz zadbać o każdego potencjalnego klienta, aby nie stracić żadnych okazji sprzedażowych. Jednak niektórzy klienci początkowo wykazują zainteresowanie, ale potem nic z tego nie wychodzi. W tym momencie masz dwie opcje – możesz ich po prostu „odpuścić” danego klienta lub wprowadzić strategię reagowania na porzucone procesy, aby spróbować uratować przynajmniej część utraconych koszyków/potencjalnych klientów. Porozmawiajmy trochę o tym drugim podejściu.
Wpis
