Odsłuchaj audio Rok pandemii dokonał wielu zauważalnych zmian. Jedną z najistotniejszych, która mogła wielu umknąć, jest wytworzenie się nowych grup odbiorców, którzy oczekują konkretnych działań od firm, dając im doskonałą okazję do wypracowania silnych i długotrwałych relacji. Porozumiewanie się za pośrednictwem różnorodnych platform jest już codziennością dla milionów ludzi na całym świecie. Przedstawiciele różnych grup docelowych chętniej sięgają po możliwości rozwinięcia swoich...
Odsłuchaj audio Po pandemii przewidywany jest znaczny rozrost sektora IT. Już teraz lockdowny udowodniły, że zapotrzebowanie na produkty oraz usługi mimo zamknięcia w domach lub ograniczenia wielu działalności nie słabnie. Rozwiązania z dziedziny IT stały się nagle bardziej potrzebne. Powód? Wiele firm szybko się przebranżowiło lub znacznie poszerzyło swoje oferty, by móc dotrzeć do nowych grup odbiorców. Ogólnie sektor IT dość lekko zniósł zmiany...
Odsłuchaj audio DMA (Digital Markets Act) podobnie jak DSA (Digital Service Act) to akt mający na celu ujednolicenie przepisów europejskich względem rynków cyfrowych. Co to dokładnie oznacza? Przepisy DMA będą głównie skupiały się na platformach głównych, czyli tych, z których korzysta większość firm oraz które swoim działaniem wywierają znaczący wpływ na rynek wewnętrzny. Dokładniejsze regulowanie ich działań ma na celu zapobieganie narzucaniu...
Brytyjski urząd statystyczny (ONS) od jakiegoś czasu prowadzi badania, których celem jest wykazanie ilu potencjalnych pracowników jest zagrożonych na swoich stanowiskach przez automatyzację. Faktem jest, że MA, czyli marketing automation nabiera coraz bardziej na znaczeniu. Dziś ilość kanałów do komunikacji z konsumentami cały czas wzrasta i każdy z nich oferuje unikalne możliwości do personalizacji dostarczanego contentu. Dzięki coraz wydajniejszym narzędziom do automatyzacji przekazu możliwym jest ograniczenie...
Marketing 360 stopni jest połączeniem różnych strategii oraz narzędzi, które wspierają się nawzajem dla osiągnięcia optymalnych wyników promocyjnych. Całościowa koordynacja oraz integracja wszystkich procesów marketingowych w spójną strategię zarówno krótko, jak i długoterminową pozwala na lepsze dotarcie do konsumentów i zyskanie tak potrzebnej przewagi nad konkurentami. Dlaczego marketing 360? Ponieważ takie podejście nie podąża tylko jedną ścieżką, ale wybiera wiele dróg żeby podejść do odbiorcy. W efekcie prowadzonych...
Customer Journey Map to wizualna reprezentacja wszystkich procesów oraz momentów, w których odbiorca styka się z produktem, usługą oraz marką. Zestawienie tych elementów w jeden graf pozwala całościowo spojrzeć, kiedy marka może mieć i ma wpływ na konsumenta. Customer Journey Map może z czasem zrobić się dość skomplikowana – wszystko zależy od ilości punktów w niej zawartych, a te z biegiem czasu, poznawaniem potrzeb swoich klientów...
Zebraliśmy teksty, które powstały w czasie pandemii oraz jej wpływie na branże i zagadnienia związane z technologiami marketingowymi
