Od dziś użytkownicy iPresso Marketing Automation mają dostęp do tworzenia ankiet NPS. Badanie NPS mierzy nie tylko ogólną zdolność firmy do generowania lojalności pośród jej odbiorców, ale również pozwala sprawdzić, jak wpływają na nią poszczególne produkty, usługi oraz konkretne działania podejmowane przez firmę. Ankiety NPS to wydajne narzędzie MarTech oraz okazja do uzyskania lepszego wglądu w nastroje odbiorców. Na podstawie uzyskanych danych widać jak rozkładają...
Tag: MarTech
Marketing Automation dla zwiększenia Customer Experience
Transformacja cyfrowa zachodzi coraz szybciej, w efekcie marketerzy ze wszystkich branż są w coraz bardziej palącej potrzebie posiadania dostępu do narzędzi MarTech oraz rozwiązań, które pomogą im polepszyć doświadczenia odbiorców. Sfera Customer Experience jest dość szeroka, a często (w zależności od grupy) mały szczegół jest w stanie zaważyć, czy potencjalny klient dalej będzie przemieszczać się po zaprojektowanej Customer Journey, czy raczej zboczy w stronę konkurencji....
Kilka rad jak lepiej wykorzystać Marketing Automation
Marketing Automation, czyli MA to systemy do automatyzacji procesów marketingowych w firmach, które pozwalają na przeniesienie wielu czasochłonnych czynności do działania w tle oraz wykorzystaniu dostępnych narzędzi MarTech dla poprawienia komunikacji, sprzedaży i lojalności. MA to szerokie spektrum możliwości, które jednak często bywają niedoceniane. Korzystając z systemu Marketing Automation należy pamiętać, że potrafi on znacznie więcej niż jedynie planować czas różnorodnych wysyłek. Podstawowe kroki przy używaniu MA mają...
Wpływ pandemii na lojalność klientów
Raport „The Loyalty Paradox” z 2021 roku trochę już przebrzmiał, jednak jego wyniki są w dalszym ciągu aktualne. Badający skupiali się na tym, jak silnie Covidowi konsumenci wiążą się z firmami i markami w czasach pandemicznej niepewności. Respondenci byli pytani odnośnie personalizacji prowadzonej komunikacji, Customer Experience oraz wielu pobocznych kwestii, które wpływają na proces kształtowania się pozytywnych relacji oraz budowanie lojalności. Badania były przeprowadzane na odbiorcach...
53 fakty o Marketing Automation – przeczytaj nasz nowy e-book
Słyszałeś/aś coś ciekawego o Marketing Automation, czy raczej wiesz? Może chcesz wiedzieć więcej.? iPresso zebrało 53 ciekawe fakty i statystyki, które pozwolą ci zainspirować się do dalszych działań z MA (Marketing Automation), jak i potwierdzą, że pójście w Marketing Automation było jak najbardziej trafionym pomysłem. Zapraszamy do pobrania i czytania: KLIKNIJ I POBIERZ
15 września Warszawa – iPresso na e-trade Show
15 września w Warszawie na Stadionie Narodowym iPresso będzie obecne na jednych z najważniejszych targów w tym roku e-Trade Show. Targi i konferencje skierowane są zarówno do małych, średnich oraz dużych przedsiębiorstw. Każdy znajdzie tutaj coś dla siebie, wyjdzie z głową pełną pomysłów, gotowych do użycia rozwiązań oraz dużą ilością nowych kontaktów. Targi już niedługo, jeśli nie masz jeszcze biletu to nie zmarnuj okazji. W czasie targów uczestnicy...
Brak automatycznego zapisu w Apple – kolejne zmiany
Odsłuchaj audio Użytkowników Apple czekają kolejne duże zmiany. W tym miesiącu spodziewany jest update systemu do wersji iOS 15, który wprowadzi zarówno lekkie zamieszanie, jak i nowe opcje dla użytkowników i marketerów. Po najbliższym updacie używający urządzeń Apple z nową wersją systemu będą mieli opcję do zapisania się (opt-in) na targetowane reklamy oraz newsy, które będą wysyłane do użytkowników na podstawie danych zbieranych o ich aktywności. Wcześniej dane...