Transformacja cyfrowa zachodzi coraz szybciej, w efekcie marketerzy ze wszystkich branż są w coraz bardziej palącej potrzebie posiadania dostępu do narzędzi MarTech oraz rozwiązań, które pomogą im polepszyć doświadczenia odbiorców. Sfera Customer Experience jest dość szeroka, a często (w zależności od grupy) mały szczegół jest w stanie zaważyć, czy potencjalny klient dalej będzie przemieszczać się po zaprojektowanej Customer Journey, czy raczej zboczy w stronę konkurencji....
Marketing Automation, czyli MA to systemy do automatyzacji procesów marketingowych w firmach, które pozwalają na przeniesienie wielu czasochłonnych czynności do działania w tle oraz wykorzystaniu dostępnych narzędzi MarTech dla poprawienia komunikacji, sprzedaży i lojalności. MA to szerokie spektrum możliwości, które jednak często bywają niedoceniane. Korzystając z systemu Marketing Automation należy pamiętać, że potrafi on znacznie więcej niż jedynie planować czas różnorodnych wysyłek. Podstawowe kroki przy używaniu MA mają...
Raport „The Loyalty Paradox” z 2021 roku trochę już przebrzmiał, jednak jego wyniki są w dalszym ciągu aktualne. Badający skupiali się na tym, jak silnie Covidowi konsumenci wiążą się z firmami i markami w czasach pandemicznej niepewności. Respondenci byli pytani odnośnie personalizacji prowadzonej komunikacji, Customer Experience oraz wielu pobocznych kwestii, które wpływają na proces kształtowania się pozytywnych relacji oraz budowanie lojalności. Badania były przeprowadzane na odbiorcach...
NPS to metryka, której znaczenie coraz bardziej rośnie w marketingowym świecie. Powód tego jest prosty, im większy NPS (Net Promoter Score lub też Wskaźnik Rekomendacji Netto), tym większe prawdopodobieństwo, że klienci polecą produkty lub usługi firmy swoim znajomym. Tego rodzaju rekomendacje są na wagę złota. Zdanie i rekomendacje osoby, którą się bezpośrednio zna, z którą ma się wypracowaną (latami) ścisłą relację, ma...
![[Webinar] Marketing Automation game changerem dla e-commerce?](https://marketingautomagic.pl/wp-content/uploads/2022/02/webinar-iPresso-360x360.png "webinar iPresso")
Zapraszamy na drugi bezpłatny webinar iPresso 10 lutego o 15:00. Tym razem działamy bez sztywnego scenariusza. Rozmawiać będziemy z Krystianem Podemskim: specjalistą oraz tech evangelist z PrestaShop o tym jak automatyzacja pozwala lepiej i szybciej rozwijać się sklepom on-line. Presta to najpopularniejszy w Europie silnik obsługujący sklepy on-line, który pozwala na wprowadzanie wielu użytecznych modyfikacji w zależności od profilu działalności, sprzedawanego asortymentu, potrzeb odbiorców i aktualnych...
W środę 19 stycznia 2022 wszyscy posiadający konto na portalu Linkedin będą mogli o godzinie 11.00 dołączyć do bezpłatnego webinaru iPresso. MA30, czyli Marketing Automation w 30 minut, krok po kroku ma za zadanie, szybko, prosto i konkretnie pokazać czym jest automatyzacja marketingu oraz co firmy i użytkownicy mogą dzięki niej zyskać. Marketing Automation dla wszystkich iPresso to system do automatyzacji marketingu, w którym szybko odnajdą się użytkownicy bez...
Powyższa ścieżka jest zrozumiała. Jednak dane a Dane to różnica. Te drugie to wartościowe informacje o odbiorcach, po które można łatwo sięgnąć, przeanalizować i wykorzystać w działaniach marketingowych np. W promocjach, feedach (data set), rekomendacjach, scenariuszach marketingowych, scenariuszach marketing automation, newsletterach, przebudowanych stronach z dynamicznymi blokami treści itd. Te wartościowe dane trzeba umieć wyłowić z morza informacji, które codziennie zbiera każda firma. Mając milionowe bazy...
