Z pewnością nie zamierzasz oferować klientom wyłącznie produktów, których nie masz aktualnie na stanie. Rekomendacja dobrze opisanych, możliwych do zakupu towarów to klucz do sukcesu, jednak nawet najlepiej przygotowane kampanie marketingowe nie przyciągną klientów, jeżeli nie będziesz mieć uporządkowanej bazy z danymi. Z Feed Managerem będziesz zarządzać produktami na wiele sposobów, a dzięki automatycznym aktualizacjom unikniesz błędów z dostępnością i Twoi klienci zawsze kupią to, na czym im zależy!
Co to jest feed produktowy
Feed to inaczej plik z najważniejszymi informacjami o Twoich towarach i usługach. Znajdują się w nim takie rzeczy, jak: identyfikator, nazwa produktu, opis, cena, dostępność, ilość sztuk, link do zdjęcia i link do strony z produktem. Dzięki temu zawsze masz bieżące informacje o towarach i nawet jeżeli czegoś zabraknie w magazynach, to klient będzie mieć na bieżąco takie informacje. Najczęściej feed jest wykorzystywany w sklepach internetowych, ale również może mieć zastosowanie w turystyce, czy też w edukacji.
Dlaczego potrzebujesz Feed Managera
Przede wszystkim nie musisz ręcznie wprowadzać wszystkich danych o produktach, więc oszczędzasz czas. Co istotne, Feed Manager może pobierać informacje z różnych źródeł i wykorzystać je do rekomendacji produktowych. Dzięki iPresso możesz stworzyć mail, w którym część danych pobierze się automatycznie z Feed Managera, więc możesz wysłać klientom np. informację o ponownej dostępności jakiegoś towaru albo o nowej promocji, która pojawiła się na wybrane kategorie produktowe. Z Feed Managerem i automatyzacją marketingu możesz mieć pewność, że niezależnie od wybranego kanału komunikacji dane Twoich towarów będą aktualne, a cena identyczna z taką, jaką oferujesz w sklepie. To szczególnie ważne dla Twoich klientów. Nie chcesz przecież, żeby komuś wyświetliła się reklama porcelanowej wazy za 100 zł, chociaż w rzeczywistości na Twojej stronie nie da się jej kupić poniżej 200 zł. Nigdy nie zbudujesz zaufania i silnej więzi z klientem, jeżeli będzie dostawał od Ciebie nieprawdziwe informacje.
Połącz Feed Managera z ramkami rekomendacji
Dzięki ramkom rekomendacji Twoje produkty z feeda będą nie tylko wyświetlać się w wiadomościach mail czy SMS, ale również stworzysz spersonalizowane rekomendacje w formie pop-upów i elementów na stronie. Dzięki różnego rodzaju szablonom możesz w estetyczny sposób zarekomendować różne towary, nawet jeżeli nie znasz się na kodowaniu i językach programowania. W iPresso kreator jest intuicyjny, a dane produktowe są automatycznie zaciągane z Feed Managera, więc tworzenie ramek rekomendacji jest szybkie i bardzo proste.
Feed Manager w akcji
Wiesz już, że bez Feed Managera ciężko jest prowadzić jakikolwiek biznes, a zwłaszcza sprzedawać w sklepie internetowym, gdzie towary zmieniają się każdego dnia i to wiele razy. Użytkownik, który zobaczył wyprzedany produkt może poprosić Cię o powiadomienie o ponownej dostępności. Dzięki scenariuszom MA i wykorzystaniu Feed Managera, automatycznie wyślesz wiadomość do każdej takiej osoby, a także wyświetli się jej link do konkretnego produktu. Oczywiście możesz wykonać takie działania ręcznie, ale istnieje duże prawdopodobieństwo, że zareagujesz zbyt późno i klient dostanie wiadomość o dostępności czegoś, co znów się wyprzedało. Takimi wiadomościami nie tylko stworzysz bałagan w bazie, ale również stracisz wielu klientów, którzy prawdopodobnie ostatecznie kupią taki sam produkt u konkurencji. Z Feed Managerem zyskasz czas i zadowolonych kupujących.
Podsumowanie
Feed Manager umożliwi Ci wygodnie zarządzać danymi produktowymi, a Twoi klienci zawsze otrzymają wiadomości z aktualnymi cenami produktów, niezależnie od wybranego kanału komunikacji. Od tej pory będziesz mieć wszystkie najważniejsze informacje zgromadzone w jednym miejscu, a każda zmiana produktowa będzie automatycznie aktualizowana w Feed Managerze, więc unikniesz niepotrzebnych błędów.
Chcesz wypróbować Feed Manager oraz inne nasze funkcjonalności? Zarejestruj się tutaj i uzyskaj dostęp do 30-dniowego darmowego okresu próbnego do platformy iPresso!
Odpowiedz