Podział scenariusza MA na etapy – jak to działa w praktyce?

Jednym z istotnych usprawnień wprowadzonych do systemu iPresso jest możliwość podzielenia rozbudowanego scenariusza marketingowego na mniejsze obszary, co pozwala na szybsze i bardziej intuicyjne zorientowanie się w jego działaniu.

Zobaczmy jak to działa w praktyce.

Poniżej widzimy scenariusz marketingowy obejmujący:

• Selekcję leadów (następuje tu podział na osoby przejawiające zainteresowanie wysłaną im wiadomością oraz na te, które takiego zainteresowania nie przejawiają);
• Ponowienie kontaktu – etap odnoszący się do kontaktów, które nie zareagowały na pierwszą próbę kontaktu;
• Pogłębienie wiedzy na temat produktu – fragment ścieżki odnoszący się do osób, które pozytywnie zareagowały na pierwszą próbę kontaktu.

Gdyby nie podział na kolorowe obszary – scenariusz taki mógłby wydawać się dosyć skomplikowany. Jednak dzięki podzieleniu go na kolorowe obszary, możliwe jest szybkie zrozumienie zasad i koncepcji funkcjonowania jego poszczególnych elementów  – co szczególne przydatne jest przy korzystaniu z bardziej rozbudowanych i zaawansowanych ścieżek komunikacji.

Co więcej, istnieje też możliwość przypięcia w dowolnym miejscu scenariusza notatek, w których zawrzeć można wszelkie uwagi istotne dla danej ścieżki czy wskazówki dla innych osób pracujących przy danym scenariuszu.