Segmentacja klientów to jedna z najskuteczniejszych strategii marketingowych, która pomoże ci lepiej zrozumieć i obsługiwać zróżnicowaną bazę klientów w skuteczny i spersonalizowany sposób. W skrócie segmentacja polega na tworzeniu kilku lub nawet kilkunastu podgrup klientów (tzw. segmentów) w oparciu o ich wspólne cechy lub zainteresowania. W tym artykule pokażemy ci, jak możesz wdrożyć tę strategię w dwóch branżach – e-commerce i edukacji.
Tag: system ipresso
Retencja klientów: Jak zastosować marketing automation
W dzisiejszych czasach utrzymanie, czyli retencja klientów jest równie ważna, jak pozyskiwanie nowych. Retencja klientów to nie tylko sposób na zwiększenie przychodów, to także wsparcie w budowaniu bazy lojalnych klientów i w efekcie – stabilnego biznesu. Im skuteczniej udaje ci się utrzymywać zaangażowanie klientów w komunikację z twoją marką, tym szybciej twój biznes będzie się rozwijać. I właśnie do tego może służyć automatyzacja marketingu. Zobacz, jak możesz zwiększyć retencję klientów, korzystając z naszej platformy.
Wykorzystywanie formularzy kontaktowych w automatyzacji marketingu
Formularze kontaktowe to skuteczne narzędzie automatyzacji marketingu. Proste do wdrożenia rozwiązanie pozwalające efektywnie generować leady i zbudować wartościową bazę kontaktów. Jak to zrobić w praktyce?
Automatyzacja procesu zbierania recenzji i opinii klientów w e-commerce
Jeśli prowadzisz sklep internetowy, opinie klientów, zarówno na temat twojego e-sklepu, jak i oferowanych produktów, mogą pomóc ci zdobyć zaufanie nowych klientów, którzy zamierzają złożyć pierwsze zamówienie w twoim sklepie. Jednak, jeśli prowadzisz średniej wielkości lub nawet duży sklep internetowy, z pewnością zdajesz sobie sprawę, że ręczne zbieranie opinii od klientów jest nieefektywne i czasochłonne. Dzięki iPresso możesz zautomatyzować pozyskiwanie opinii od klientów; zobacz, w jaki sposób.
Pojedyncza opt-in vs podwójna opt-in
W marketingu e-mailowym istotnym elementem budowania listy subskrybentów jest wybór odpowiedniej metody opt-in. Pojedyncza opt-in (single opt-in) i podwójna opt-in (double opt-in) to dwie najczęściej stosowane metody, każda z nich ma swoje zalety i wady. W tym artykule omówimy różnice między nimi, zalety i wady obu metod oraz jak marketing automation może wspierać ich wdrożenie.
Korzystanie z mapy podróży klienta w celu personalizacji marketingu e-mailowego
Personalizacja marketingu e-mailowego to klucz do zwiększenia zaangażowania i konwersji wśród odbiorców. Jednym z najbardziej efektywnych narzędzi, które mogą w tym pomóc, jest mapa podróży klienta (customer journey map). Ta koncepcja pozwala firmom lepiej zrozumieć doświadczenia i potrzeby klientów na różnych etapach ich interakcji z marką. W artykule omówimy, czym jest mapa podróży klienta, jak można ją wykorzystać do personalizacji marketingu e-mailowego oraz jak marketing automation może wspierać ten proces.
Edukacja klienta za pomocą automatyzacji marketingu
W dzisiejszym dynamicznie rozwijającym się świecie, klienci są coraz bardziej wymagający i świadomi swoich potrzeb. Aby sprostać tym wymaganiom, firmy muszą inwestować w edukację swoich klientów. Proces ten nie tylko zwiększa zaangażowanie, ale także buduje lojalność i zaufanie. Automatyzacja marketingu staje się tutaj kluczowym narzędziem, umożliwiającym skuteczną i efektywną edukację klienta na dużą skalę. W artykule omówimy, jak automatyzacja marketingu może wspierać edukację klientów, jakie są jej korzyści oraz przedstawimy konkretne przykłady zastosowań.