Systemy Marketing Automation dają marketerom szerokie możliwości w zakresie pozyskiwania i pielęgnowania leadów (lead generation i lead nurturing). Dzięki zastosowaniu systemu punktacji, pozwalają też na zróżnicowanie prowadzonych wobec nich działań w zależności od tego na jakim etapie lejka sprzedażowego się znajdują.
Czytaj więcejlead scoring
Zarządzanie bazą kontaktów w systemie Marketing Automation
Podstawą prowadzenia kampanii w systemie Marketing Automation jest baza kontaktów. To w niej znajdują się dane aktualnych oraz potencjalnych klientów – wszystkich osób, z którymi firma prowadzi komunikację marketingową. W systemach Marketing Automation elementami pozwalającymi na segmentowanie bazy są tagi, kategorie i atrybutów kontaktów. Dzięki nim możliwe jest też realizowanie kampanii marketingowych nakierowanych na odpowiednio zawężone grupy kontaktów.
Czytaj więcejLead scoring w systemie Marketing Automation
Systemy Marketing Automation dysponują precyzyjnymi narzędziami do punktowej oceny kontaktów pozwalającymi na określenie, które z nich są najbardziej wartościowe.
Czytaj więcejJak MA zwiększa efektywność pracy marketera – już na etapie budowania bazy
Automatyzacja marketingu pozwala marketerom na oszczędzenie czasu i skupienie się w większym stopniu na tworzeniu strategii niż na powtarzalnym, ręcznym wykonywaniu poszczególnych działań. Zwiększenie efektywności pracy działu marketingu uchodzi za jedną z największych zalet MA – wynika z B2B Marketing Automation Platforms: A Marketer’s Guide, Martech Intelligence Report.
Czytaj więcej75% marketerów potwierdza skuteczność technologii w lead nurturingu
Skuteczne działania lead nurturingowe wymagają precyzyjnej i wielokanałowej komunikacji z potencjalnymi klientami. W zarządzaniu relacjami z wymagającymi konsumentami, marketerom coraz częściej przychodzi z pomocą zaawansowana technologia.
Czytaj więcejProgramy lojalnościowe coraz popularniejszym sposobem utrzymania klientów
Rośnie liczba prowadzonych przez firmy programów lojalnościowych oraz ilość osób, które w nich uczestniczą. Według Harris Interactive Poll w samych Stanach Zjednoczonych na każdą dorosłą osobę przypada średnio 11 aktywnych programów lojalnościowych, co w skali kraju daje liczbę 2,6 miliarda tego typu relacji między konsumentami a firmami. Uczestnictwo w nich wzrosło w latach 2012-2014 o 26,7%.
Czytaj więcej86% marketerów twierdzi, że automatyzacja przyniosła im sukces!
Prawie 60% marketerów korzysta w jakimś stopniu z automatyzacji marketingu, a niemal 90% z nich twierdzi, że rozwiązanie to pozwoliło im zrealizować ważne cele – wynika z ankiety Ascend2 przeprowadzonej wśród profesjonalistów z całego świata.
Czytaj więcej