Autor: Ela Ciernicka (Ela Ciernicka)

Wpis
Potrzebujesz więcej leadów? Wykorzystaj formularze kontaktowe iPresso

Potrzebujesz więcej leadów? Wykorzystaj formularze kontaktowe iPresso

Pozyskiwanie leadów jest istotne dla każdej firmy. Formularze kontaktowe jako skuteczne narzędzie marketing automation pozwalają efektywnie generować leady, a także budować lojalność i zaangażowanie. Pokażemy Ci, w jaki sposób wykorzystać nasze formularze kontaktowe w Twojej firmie, a także podpowiemy czego nie robić, by nie zniechęcić potencjalnego klienta.

Wpis
Jak skutecznie wykorzystać ankiety NPS (Net Promoter Score) do pomiaru lojalności klientów? 5 najlepszych praktyk

Jak skutecznie wykorzystać ankiety NPS (Net Promoter Score) do pomiaru lojalności klientów? 5 najlepszych praktyk

Przeprowadzanie ankiet wśród klientów może być bardzo korzystne dla twojej firmy. W ten sposób możesz lepiej zrozumieć potrzeby swojej grupy docelowej, poprawić rzeczy, na które narzekają klienci i jeszcze wzmocnić elementy, które działają dobrze. Jednym z najpopularniejszych rodzajów ankiet konsumenckich jest tzw. NPS. Ten format jest stosowany na całym świecie przede wszystkim ze względu na swoją uniwersalność. W tym poście pokażemy ci pięć dobrych praktyk, które pozwolą ci maksymalnie wykorzystać potencjał tego typu ankiety.

Wpis
Zautomatyzuj real-time marketing i nadaj komunikacji z klientami nowy wymiar!

Zautomatyzuj real-time marketing i nadaj komunikacji z klientami nowy wymiar!

Real-time marketing (RTM) umożliwia komunikację w czasie rzeczywistym, a przez to ma szansę stać się idealnym rozwiązaniem na pozyskanie wielu nowych klientów. Trzeba jednak pamiętać, że nieumiejętne korzystanie z RTM może spotkać się z krytyką i zniechęcić odbiorców. Bardzo ważny jest czas i uwaga, bowiem to od nich zależy, czy zorientujemy się, co aktualnie dzieje się na rynku i szybko dostosujemy swoją ofertę.

Wpis
Dlaczego ramki rekomendacji są kluczowe dla skutecznych strategii e-commerce?

Dlaczego ramki rekomendacji są kluczowe dla skutecznych strategii e-commerce?

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, zapewne rozumiesz wartość i rolę spersonalizowanych rekomendacji produktowych. Z ich pomocą możesz zwiększyć średnią wartość zamówienia (AOV) oraz zdobyć lojalność i zaangażowanie swoich klientów (klienci cenią sklepy, które rozumieją ich potrzeby i zainteresowania). A my mamy narzędzie, które Ci w tym pomoże – ramki rekomendacji. Oto co warto o nich wiedzieć!

Wpis
Jak scenariusze marketing automation zwiększą konwersję na Twojej stronie?

Jak scenariusze marketing automation zwiększą konwersję na Twojej stronie?

Niezależnie od rodzaju prowadzonego biznesu konwersja odgrywa kluczową rolę. To ona pozwala określić ilu klientów zrobiło to, na czym nam zależało, czyli np. kliknęło dany link, zapisało się do programu lojalnościowego, czy też zakupiło produkt na stronie. Pokażemy Ci, jak wykorzystać scenariusze automatyzacji marketingu, by pomogły zwiększyć konwersję na Twojej stronie.

Wpis
Segmentuj kontakty, żeby lepiej zrozumieć i spełniać potrzeby swoich klientów

Segmentuj kontakty, żeby lepiej zrozumieć i spełniać potrzeby swoich klientów

Segmentacja klientów to jedna z najskuteczniejszych strategii marketingowych, która pomoże ci lepiej zrozumieć i obsługiwać zróżnicowaną bazę klientów w skuteczny i spersonalizowany sposób. W skrócie segmentacja polega na tworzeniu kilku lub nawet kilkunastu podgrup klientów (tzw. segmentów) w oparciu o ich wspólne cechy lub zainteresowania. W tym artykule pokażemy ci, jak możesz wdrożyć tę strategię w dwóch branżach – e-commerce i edukacji.