Strona główna » Archiwum dla Ela Ciernicka » Strona 3

Autor: Ela Ciernicka (Ela Ciernicka)

Wpis
Jak wykorzystać automatyzację do reagowania na porzucone koszyki: narzędzia i techniki
6 sierpnia 20246 września 2024autor Artykuły

Jak wykorzystać automatyzację do reagowania na porzucone koszyki: narzędzia i techniki

Dodawanie produktów do koszyka i nagłe przerwanie zakupów to coraz bardziej powszechne zachowanie wśród klientów sklepów internetowych. Jeżeli pracujesz w branży e-commerce, na pewno wiele razy spotkałeś się z takim zjawiskiem. Przerwane procesy są ogromnym problemem, bowiem nie wiadomo z jakiego powodu ostatecznie nie sfinalizowano zakupów, mimo zainteresowania ofertą. Pomożemy Ci w zmniejszeniu ilości porzuconych koszyków i zachęceniu klientów, by wrócili dokończyć czynności na Twojej stronie.

Wpis
Zamieszanie z “ciasteczkami”, czyli rezygnacja Google z usunięcia 3rd party cookies
2 sierpnia 20242 sierpnia 2024autor Artykuły

Zamieszanie z “ciasteczkami”, czyli rezygnacja Google z usunięcia 3rd party cookies

Decyzje Google względem plików cookie stron trzecich były już poruszane na naszym blogu nieraz. Pierwsze wzmianki o ich wycofaniu pojawiły się ponad cztery lata temu, jednak już od początku zaznaczano, że trzeba najpierw opracować odpowiednie narzędzia i decyzja nie jest nagląca. Międzynarodowy koncern wiele razy przekładał daty ostatecznego pożegnania się z 3rd party cookies na ich przeglądarce Google Chrome, ale pod koniec lipca tego roku podjął zaskakującą decyzję.

Wpis
Szukasz lojalnych klientów? Oto przepis na skuteczne wykorzystanie raportów RFM
31 lipca 202424 lipca 2024autor Artykuły

Szukasz lojalnych klientów? Oto przepis na skuteczne wykorzystanie raportów RFM

Zdobywanie lojalnych i zaangażowanych klientów jest bardzo ważne dla każdego, kto prowadzi biznes. Coraz większą popularność zyskuje w tej kwestii wykorzystanie nowoczesnych narzędzi analitycznych, takich jak raporty RFM. Dzięki nim możesz skategoryzować klientów Twojej firmy, co ułatwi personalizację oferty i lepsze dopasowanie produktów do konkretnego odbiorcy. Pokażemy Ci, jak możesz wykorzystać analizę RFM.

Wpis
Potrzebujesz więcej leadów? Wykorzystaj formularze kontaktowe iPresso
30 lipca 20246 września 2024autor Artykuły

Potrzebujesz więcej leadów? Wykorzystaj formularze kontaktowe iPresso

Pozyskiwanie leadów jest istotne dla każdej firmy. Formularze kontaktowe jako skuteczne narzędzie marketing automation pozwalają efektywnie generować leady, a także budować lojalność i zaangażowanie. Pokażemy Ci, w jaki sposób wykorzystać nasze formularze kontaktowe w Twojej firmie, a także podpowiemy czego nie robić, by nie zniechęcić potencjalnego klienta.

Wpis
Jak skutecznie wykorzystać ankiety NPS (Net Promoter Score) do pomiaru lojalności klientów? 5 najlepszych praktyk
25 lipca 202424 lipca 2024autor Artykuły

Jak skutecznie wykorzystać ankiety NPS (Net Promoter Score) do pomiaru lojalności klientów? 5 najlepszych praktyk

Przeprowadzanie ankiet wśród klientów może być bardzo korzystne dla twojej firmy. W ten sposób możesz lepiej zrozumieć potrzeby swojej grupy docelowej, poprawić rzeczy, na które narzekają klienci i jeszcze wzmocnić elementy, które działają dobrze. Jednym z najpopularniejszych rodzajów ankiet konsumenckich jest tzw. NPS. Ten format jest stosowany na całym świecie przede wszystkim ze względu na swoją uniwersalność. W tym poście pokażemy ci pięć dobrych praktyk, które pozwolą ci maksymalnie wykorzystać potencjał tego typu ankiety.

Wpis
Zautomatyzuj real-time marketing i nadaj komunikacji z klientami nowy wymiar!
23 lipca 202418 lipca 2024autor Artykuły

Zautomatyzuj real-time marketing i nadaj komunikacji z klientami nowy wymiar!

Real-time marketing (RTM) umożliwia komunikację w czasie rzeczywistym, a przez to ma szansę stać się idealnym rozwiązaniem na pozyskanie wielu nowych klientów. Trzeba jednak pamiętać, że nieumiejętne korzystanie z RTM może spotkać się z krytyką i zniechęcić odbiorców. Bardzo ważny jest czas i uwaga, bowiem to od nich zależy, czy zorientujemy się, co aktualnie dzieje się na rynku i szybko dostosujemy swoją ofertę.

Wpis
Dlaczego ramki rekomendacji są kluczowe dla skutecznych strategii e-commerce?
18 lipca 20246 września 2024autor Artykuły

Dlaczego ramki rekomendacji są kluczowe dla skutecznych strategii e-commerce?

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, zapewne rozumiesz wartość i rolę spersonalizowanych rekomendacji produktowych. Z ich pomocą możesz zwiększyć średnią wartość zamówienia (AOV) oraz zdobyć lojalność i zaangażowanie swoich klientów (klienci cenią sklepy, które rozumieją ich potrzeby i zainteresowania). A my mamy narzędzie, które Ci w tym pomoże – ramki rekomendacji. Oto co warto o nich wiedzieć!