Wielokanałowa komunikacja największym priorytetem dla marketerów

Wielokanałowa komunikacja największym priorytetem dla marketerów

97% marketerów, którzy wzięli udział w ankiecie przeprowadzonej przez Econsultancy, stwierdziło, że optymalizacja ścieżki klienta obejmującej wiele punktów styku z marką, będzie dosyć lub bardzo ważna w ich strategii na kilka najbliższych lat. 72% respondentów uznało optymalizację customer journey za bardzo ważny element swoich działań, a 25% stwierdziło, iż jest on dosyć ważny.

Czytaj więcej