W dzisiejszym zmiennym świecie biznesowym, gdzie konkurencja gra coraz mocniej i klienci z każdym dniem stawiają coraz większe wymagania, nie ma opcji na bycie przeciętnym. To, co naprawdę rządzi, to skuteczna komunikacja. Dlatego coraz więcej firm sięga po narzędzia Marketing Automation, które nie tylko ułatwiają życie, automatyzując procesy marketingowe, ale też pozwalają na precyzyjną segmentację klientów według ich zachowań.
Ludzie, których możemy przyciągnąć jako potencjalnych klientów, są naprawdę różnorodni. Dlatego firma, która chce z nimi skutecznie komunikować, nie powinna stosować jednego podejścia do wszystkich. Kluczem do dotarcia do klienta jest zrozumienie jego potrzeb, zainteresowań i możliwości, a następnie dostosowanie naszej oferty do tych konkretnych rzeczy. Właściwe grupowanie naszych klientów, czyli podział na różne kategorie, to podstawa, aby móc z nimi rozmawiać w sposób dopasowany do ich indywidualnych preferencji.
FMCG nie jest pierwszym sektorem, który przychodzi na myśl, gdy rozmawiamy o możliwych zastosowaniach automatyzacji marketingu. Jednak prawda jest taka, że marketing automation może pomóc firmom FMCG skuteczniej docierać do klientów oraz usprawniać działania marketingowe i sprzedażowe.
Niektórzy uważają, że marketing automation to rozwiązanie wyłącznie dla firm B2C, ale to nie prawda! Oczywiście, takie firmy mają nieco większy wybór, jeśli chodzi o dostępne opcje, ale nie oznacza to, że firmy B2B nie mogą skorzystać z automatyzacji. I dzisiaj pokażemy Ci, dlaczego tak uważamy.
Czy kiedykolwiek miałeś problemy z segmentacją klientów w swojej firmie? Przypisywanie klientów do określonych grup może być trudne, ale jest też bardzo ważne dla sukcesu Twojej firmy. Na szczęście nie musisz bawić się w zgadywanki. Martech.org opublikował niedawno listę pięciu uniwersalnych modeli segmentacji klientów, które możesz zastosować w swojej strategii.
Segmentacja bazy kontaktów to nie tylko dobra praktyka pozwalająca na lepsze zarządzanie i utrzymanie porządku w komunikacji. Segmentacja służy przede wszystkim wyselekcjonowaniu odbiorców, których łączą różne wspólne cechy, do których dopasuje się odpowiedni scenariusz komunikacji. Wartość produktu lub usługi nie musi być jednoznaczna dla przedstawicieli różnych grup. Ta sama usługa może być wybierana ze względu na różne motywacje, cena jest jedną z nich,...
Facebook, a raczej Meta zapowiedział ostatnio kolejne zmiany, które mają chronić użytkowników przed zalewem niechcianych treści. Szczytne intencje sprawią jednak już niedługo spore problemy dla wszystkich z tytułem marketing specialist. Powód? Jeden z podstawowych punktów wyjścia w tworzeniu reklam zostanie ograniczony. Uboższe targetowanie Targetowanie w aplikacji Meta (Facebook) zawsze dawało możliwość bardzo ścisłego wyboru grupy docelowej, której miała się wyświetlać reklama. Spośród...
